В последнее время представители власти, крупные компании, и общественные группы согласны с тем, что общее будущее зависит от степени приверженности идеям устойчивого развития. Особенно, это касается строительного бизнеса. От социальной ответственности компаний, личных качеств и философии жизни их руководителей нередко зависят развитие и экономика региона в целом. Однако это не констатирует, что девелоперы должны работать себе в ущерб.
Что понимается под термином “социальная ответственность”, какой она должна быть в идеале и как она выглядит сейчас, пытались разобраться эксперты рынка в рамках круглого стола, организованного порталом “Разумная Недвижимость”.
Заместитель генерального директора по маркетингу компании «Ленстройматериалы» Дмитрий Карпушин убежден, что социальная ответственность в строительном бизнесе начинается с превышения застройщиком своих обязательств.
— Говоря о социальной ответственности девелоперов, речь не должна идти только о сторонах сделки купли продажи. Это умение строить более качественное жилье и при этом извлекать из этого прибыль. Это то, как общество оценивает строительный бизнес. Не удивлюсь, если в скором времени покупатель будет просить застройщиков прописывать в условиях договора не только квадратные метры, но и обязательства по возведению инфраструктуры. Мы ведь в большинстве случаев продаем среду обитания в целом, а не отдельную квартиру. На мой взгляд, профессионализм, в первую очередь, является залогом успешной социальной ответственности. Социальная ответственность – это когда застройщик ценит нематериальные результаты своей работы — подчеркнул спикер.
Генеральный директор проектного бюро “Румпу” Евгений Богданов рассказал, что девелопмент, в целом, является социально ответственным бизнесом, так как строительные компании зачастую решают проблему государства, которая заключается в обеспечении людей жильем.
— До принятий новых ПЗЗ государство, правительство практически не участвовало в создании города, оно не думало о том, как будут выглядеть новые кварталы. Отсюда взялось Мурино. Государство одобрило градплан, в котором не были предусмотрены ни достаточное количество парковочных мест, ни объекты инфраструктуры. Застройщики, занимающиеся строительством на данной территории, многое вынуждены делать за свой счет. К примеру, возводить собственные котельные. Но можно ли это назвать социальной ответственностью? Не стоит забывать, мы как бизнесмены не существуем в текущий момент времени. Мы должны развиваться и вкладывать средства в последующие проекты. Но, когда часть этих средств отдается на более высокие цели, здесь заканчивается личная выгода и начинается социальная ответственность, — прокомментировал Евгений Богданов.
Менеджер по рекламе и PR ЖК Образцовый квартал», проекта «На Царскосельских холмах» Татьяна Иванова считает, что социальную ответственность можно разделить на 2 группы. Первая из них — это сфера ответственности государства и города.
— Правовое поле изначально должны быть таким, что бы из него нельзя было выйти. Почему дома вводят в эксплуатацию, если нет дорог и заездов, школ и т.д.? Наверное, это неправильно и контролировать это должно в идеале государство. Вторая группа — это личная социальная ответственность девелоперов, когда застройщик делает больше и качественнее, чем заявлял за свой счет, не повышая стоимость квадратного метра. Наш проект, ЖК “Образцовый квартал”, возводится по второму принципу. Мы стараемся сделать качественный проект и некоторые вещи в ходе его реализации меняем в зависимости от позиции собственника. Так, к примеру, изначально не были заявлены стеклянные входные группы, однако, сейчас они есть. И это дополнительный бонус покупателям. Но опять-таки является ли это социальной ответственностью?, — отметила эксперт.
Директор по маркетингу УК «Новоселье: Городские кварталы» Алексей Муравьёв уверен, что не могут все компании быть социально ответственными.
— Социальная ответственность — понятие размытое и каждый под ним подразумевает свое. Для одного это возведение в срок объектов инфраструктуры, для другого — перечисление средств в фонд помощи больным детям. Если вернуться к условиям договора, то прежде всего социальная ответственность застройщика перед покупателем — это передача в срок качественно построенного жилья. Остальное все в большинстве своем бизнес. Наша компания возвела на территории КОТ “Новоселье: Городские кварталы” Ледовый дворец Ice Rink, но изначально мы не думали о социальной ответственности начиная его строительство. На мой взгляд, социальная ответственность — многогранное понятие, включающее в себя и заботу о сотрудниках, и превышение ожиданий покупателей. Застройщик не продает квартиру, он продает среду обитания, — рассказал Алексей Муравьев.
Резюмируя встречу, участники сошлись во мнении, что запрос общества на социальную ответственность есть. Заключаться же она должна в качестве и профессионализме..